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MAX AI 人工智能客服
智能響應 應答如流
您的客戶是否早已厭倦了重複「聽不懂」、無法解決問題的冰冷機器人?每一次糟糕的服務體驗,都是一次品牌價值的流失。
極致AI的人工智能客服,旨在徹底顛覆這一現狀。我們為您打造的不是一個“聊天機器人”,而是一個能自主學習方言韻律、精準識別情感脈衝的「AI生命體」。它的核心使命,是將每一次客戶交互,都從一個被動的“問題解答”,轉變為一次主動的、充滿同理心的“關係建立”,將您的客戶服務中心,從一個成本部門,轉型為創造品牌忠誠度的價值核心。
您的澳門專屬AI客服專家
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24/7 自動問答: 即時解答常見問題,零等待時間。
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多渠道整合: 可部署於網站、Facebook Messenger、WhatsApp、微信公眾號。
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智能工單分配: 遇複雜問題自動轉接人工客服並建立工單。
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知識庫自主學習: 上傳您的SOP、FAQ文件,AI即可自主學習。
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(可選) 結合AI數字人: 可選配AI數字人形象,提供更具溫度的互動體驗(此處可連結到您的數字人服務頁)。
微信公眾號
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當微信公眾號粉絲諮詢暴漲時
"告別『稍等』『轉接中』——
你的 AI智能客服分身即時接單,自動回复客户"
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